Aquesta és una traducció informativa. En cas de discrepància, preval la versió en castellà. Veure la versió en castellà
Política de Cookies — bloqia.es i app.bloqia.es
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Aquesta política cobreix el lloc web bloqia.es, l’aplicació web app.bloqia.es i les tecnologies equivalents a les aplicacions mòbils (identificadors i emmagatzematge local del dispositiu), d’acord amb l’art. 22.2 LSSI-CE i la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD.
1. Què utilitzem
Emmagatzematge tècnic (exempt de consentiment). Imprescindible perquè el servei funcioni; no requereix el teu consentiment:
| On | Tecnologia | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| app.bloqia.es (web) | IndexedDB / localStorage de Firebase Auth | Mantenir la teva sessió iniciada | Fins a tancar la sessió |
| app.bloqia.es (web) | Memòria cau local de dades de la teva comunitat | Que l’app es carregui a l’instant i funcioni sense connexió | Es neteja automàticament (de 2 h a 30 min segons la dada) i en tancar la sessió |
| Aplicacions mòbils | Emmagatzematge segur del dispositiu | Sessió i dades d’accés | Fins a tancar la sessió o desinstal·lar |
| Aplicacions mòbils | Token de notificacions push | Lliurar-te les notificacions de la teva comunitat | Mentre tinguis l’app instal·lada |
Mesurament i diagnòstic (requereix consentiment). Només si l’acceptes:
| On | Tecnologia | Finalitat | Proveïdor |
|---|---|---|---|
| app.bloqia.es i aplicacions | Google Analytics for Firebase (identificador d’instal·lació, pantalles visitades, esdeveniments d’ús) | Estadístiques d’ús per millorar l’app | |
| Aplicacions mòbils | Firebase Crashlytics (informes d’error del dispositiu) | Detectar i corregir errors | |
| Aplicacions mòbils | Firebase Performance Monitoring (temps d’arrencada, de pantalla i de xarxa) | Detectar i corregir la lentitud |
bloqia.es (el web informatiu) utilitza Cloudflare Web Analytics, una eina de mesurament sense galetes ni emmagatzematge al teu dispositiu. Per això queda fora de l’art. 22.2 LSSI-CE i no requereix consentiment ni bàner: només genera estadístiques agregades (pàgines visitades, país aproximat, rendiment), no crea perfils ni t’identifica, i l’adreça IP es processa de manera transitòria sense emmagatzemar-se de forma identificable. Proveïdor: Cloudflare, Inc. (EUA), com a encarregat del tractament (vegeu la secció 3).
A la pàgina d’ajuda, el requadre «Tens un dubte concret?» utilitza Cloudflare Turnstile per comprovar que qui pregunta no és un robot abans d’enviar la pregunta a l’assistent. Turnstile no utilitza galetes de seguiment ni publicitat: analitza senyals tècnics del navegador de manera transitòria. És una mesura de seguretat necessària per prestar el servei que demanes, per la qual cosa tampoc requereix consentiment. Proveïdor: Cloudflare, Inc. (EUA).
2. Com acceptar, rebutjar o revocar
- A la primera pantalla de configuració (o a Perfil → Privadesa) pots activar o desactivar el mesurament d’ús i els informes d’error en qualsevol moment, amb efecte immediat.
- Rebutjar el mesurament no limita cap funció de Bloqia.
- Al web també pots esborrar l’emmagatzematge local des de la configuració del teu navegador.
3. Transferències
Les dades de mesurament i diagnòstic de l’app les processa Google i es poden tractar als EUA sota el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA. L’analítica web agregada de bloqia.es i la comprovació antirobots de la seva ajuda les processa Cloudflare, Inc. (EUA), igualment emparades en l’esmentat Marc. Més detalls a la secció 7 de la Política de Privacitat.